Cum au folosit brandurile poveștile pentru a cuceri lumea
Poveștile au puterea de a ne captiva, de a ne emoționa și de a ne inspira. De aceea, brandurile au recurs la storytelling ca la o tehnică eficientă de a-și promova produsele, serviciile și valorile în fața publicurilor lor. Prin povești, brandurile au reușit să creeze legături puternice cu clienții, să se diferențieze de concurență și să își consolideze reputația.
În acest articol, vom prezenta 15 exemple de campanii de PR din istorie care au folosit brand storytelling în mod creativ și memorabil. Vom analiza cum au folosit brandurile elementele de bază ale unei povești (personaje, conflict, rezolvare) și ce mesaj au transmis prin ele. Vom vedea cum au folosit brandurile diferite canale și formate de comunicare (presa, TV, radio, online, social media) pentru a-și răspândi poveștile. Și vom afla ce rezultate au obținut prin aceste campanii.
1. Dove: Real Beauty
Dove este un brand cunoscut pentru produsele sale de îngrijire personală, dar și pentru misiunea sa de a promova frumusețea reală și diversă a femeilor. În 2004, Dove a lansat o campanie globală de PR numită Real Beauty (Frumusețe reală), care avea scopul de a schimba percepția asupra frumuseții și de a crește încrederea în sine a femeilor.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- O serie de reclame care prezentau femei obișnuite, cu forme și mărimi diferite, în locul modelelor profesionale.
- Un film scurt numit Evolution (Evoluție), care arăta cum este transformată o femeie prin machiaj și Photoshop pentru a se potrivi standardelor nerealiste ale industriei.
- Un studiu global numit The Real Truth About Beauty (Adevărul real despre frumusețe), care arăta că doar 2% dintre femei se considerau frumoase.
- Un program educațional numit Dove Self-Esteem Project (Proiectul Dove pentru stima de sine), care oferea resurse și activități pentru a ajuta fetele să își dezvolte o imagine pozitivă despre ele însele.
Campania Real Beauty a fost un succes enorm pentru Dove, care a reușit să creeze o poveste autentică și inspiratoare despre frumusețea reală. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și simpatia față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și profitului brandului.
2. Apple: Think Different
Apple este un brand sinonim cu inovația și creativitatea în domeniul tehnologiei. Însă în anii '90, Apple se afla într-o situație dificilă, fiind depășit de concurenți precum Microsoft sau IBM. Pentru a-și recâștiga poziția pe piață și reputația de lider, Apple a apelat la storytelling ca la o soluție.
În 1997, Apple a lansat o campanie de PR numită Think Different Gândește diferit), care avea scopul de a redefini identitatea și valorile brandului. Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- Un spot TV care prezenta imagini cu personalități istorice și culturale care au schimbat lumea prin gândirea lor diferită, cum ar fi Albert Einstein, Martin Luther King Jr., Muhammad Ali sau Pablo Picasso. Spotul era însoțit de un mesaj narat care spunea: "Aici este sărbătorită nebunia. Rebelii. Cei care tulbură ordinea. Cei care văd lucrurile altfel. Ei nu respectă regulile. Și nu au niciun respect pentru statutul quo. Îi puteți cita, îi puteți contrazice, îi puteți glorifica sau îi puteți defăima. Dar singurul lucru pe care nu-l puteți face este să-i ignorați. Pentru că ei schimbă lucrurile. Ei împing omenirea înainte. Și în timp ce unii îi pot vedea ca pe niște nebuni, noi îi vedem ca pe niște genii. Pentru că oamenii care sunt suficient de nebuni să creadă că pot schimba lumea sunt cei care o fac."
- O serie de afișe și reclame print care prezentau portretele acelorași personalități din spotul TV, cu sloganul "Think Different" scris în colțul dreapta jos.
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre personalitățile prezentate și despre produsele Apple.
Campania Think Different a fost un succes răsunător pentru Apple, care a reușit să creeze o poveste puternică și emoționantă despre viziunea și misiunea brandului. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și loialitatea față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și profitului brandului.
3. Nike: Just Do It
Nike este un brand cunoscut pentru produsele sale sportive, dar și pentru sloganul său iconic: Just Do It (Fă-o). Acest slogan face parte dintr-o campanie de PR lansată în 1988, care avea scopul de a inspira oamenii să facă sport și să depășească orice obstacol.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- Un spot TV care prezenta imagini cu sportivi celebri sau anonimi care se antrenau sau concurau în diferite discipline sportive. Spotul era însoțit de un mesaj narat care spunea: "Pentru unii dintre noi este doar un joc. Pentru alții este o provocare. Pentru alții este o luptă. Pentru alții este o pasiune. Pentru alții este o obsesie. Pentru alții este o nebunie. Pentru alții este o viață. Dar pentru toți este același lucru: Just Do It."
- O serie de afișe și reclame print care prezentau imagini cu sportivi sau cu produse Nike, cu sloganul "Just Do It" scris în colțul stânga jos.
- Un program social numit Nike Reuse-A-Shoe (Nike Refolosește-un-Pantof), care colecta pantofi sport vechi și îi transforma în suprafețe sportive pentru comunități defavorizate.
Campania Just Do It a fost un succes enorm pentru Nike, care a reușit să creeze o poveste simplă și inspiratoare despre atitudinea și spiritul sportiv. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, cresccând notorietatea și preferința față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și cotei de piață a brandului.
4. Coca-Cola: Share a Coke
Coca-Cola este un brand cunoscut pentru băutura sa carbogazoasă, dar și pentru sloganul său clasic: The Pause That Refreshes (Pauza care te revigorează). Însă în 2011, Coca-Cola a decis să își reinventeze comunicarea și să lanseze o campanie de PR numită Share a Coke (Împarte o Coca-Cola), care avea scopul de a crea o legătură mai personală și mai intimă cu consumatorii.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- O schimbare temporară a etichetelor sticlelor și dozelor de Coca-Cola, care înlocuiau logo-ul brandului cu nume populare de persoane din diferite țări. Astfel, consumatorii puteau să își găsească numele pe produsele Coca-Cola sau să le ofere cadou celor dragi.
- Un site web dedicat campaniei, care permitea consumatorilor să își personalizeze etichetele cu numele lor sau cu mesaje speciale. De asemenea, site-ul oferea informații și resurse despre campanie și despre produsele Coca-Cola.
- Un turneu național în fiecare țară unde se desfășura campania, care includea un camion personalizat cu echipamente de imprimare și distribuție de etichete personalizate. Camionul vizita diferite orașe și locații populare, unde interacționa cu consumatorii și le oferea ocazia să împartă o Coca-Cola cu prietenii sau cu străinii.
- O serie de reclame TV și online care prezentau imagini cu oameni care împărțeau o Coca-Cola cu numele lor sau cu mesaje amuzante. Reclamele erau însoțite de un mesaj narat care spunea: "Acest veră, Coca-Cola îți aduce mai aproape de cei pe care îi iubești. Fie că îi cunoști sau nu. Fie că îi chemi Ana, Bogdan sau Mihai. Fie că le spui Te iubesc, Ești tare sau Hai să ne distrăm. Împarte o Coca-Cola și deschide fericirea."
Campania Share a Coke a fost un succes uriaș pentru Coca-Cola, care a reușit să creeze o poveste personalizată și interactivă despre bucuria de a împărți o băutură răcoritoare. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și afinitatea față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și consumului de Coca-Cola.
5. Airbnb: Belong Anywhere
Airbnb este un brand cunoscut pentru platforma sa online care permite oamenilor să închirieze sau să ofere spații de cazare în diferite locuri din lume. Însă Airbnb nu este doar despre locuințe; este despre experiențe și comunitate. Pentru a transmite acest mesaj, Airbnb a lansat în 2014 o campanie de PR numită Belong Anywhere (Aparține oriunde), care avea scopul de a arăta cum Airbnb îi ajută pe oameni să se simtă ca acasă oriunde s-ar afla.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- Un film scurt numit Wall and Chain (Zid și lanț), care povestea o întâmplare reală petrecută în 2012 când doi bărbați, unul fost soldat american și altul fost soldat sovietic, care au participat la construcția și demolarea Zidului Berlinului, s-au întâlnit și au devenit prieteni prin intermediul Airbnb. Filmul era însoțit de un mesaj narat care spunea: "Acesta este un adevăr pe care l-am descoperit: că oricine poate aparține oriunde. Că o casă este doar o casă. Până când cineva te invită în ea. Și te face să te simți ca acasă."
- O serie de afișe și reclame print care prezentau imagini cu oameni care călătoreau și se cazăau prin Airbnb în diferite locuri din lume. Afișele și reclamele erau însoțite de sloganul "Belong Anywhere" scris în colțul dreapta jos.
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre Airbnb și despre poveștile oamenilor care au folosit platforma. De asemenea, site-ul permitea vizitatorilor să își creeze propriul logo personalizat pentru Airbnb, pe care să îl folosească pe rețelele sociale sau pe alte materiale promoționale.
- Un program social numit Airbnb Community Fund (Fondul Comunitar Airbnb), care aloca 1 milion de dolari anual pentru a susține organizații non-profit care se ocupă de probleme sociale legate de locuire, călătorie sau comunitate.
Campania Belong Anywhere a fost un succes mare pentru Airbnb, care a reușit să creeze o poveste emoționantă și autentică despre cum Airbnb îi conectează pe oameni și le oferă oportunități unice de a descoperi lumea. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și încrederea față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra numărului de utilizatori și gazde ai platformei Airbnb.
6. Red Bull: Gives You Wings
Red Bull este un brand cunoscut pentru băutura sa energizantă, dar și pentru sloganul său provocator: Red Bull Gives You Wings (Red Bull îți dă aripi). Acest slogan face parte dintr-o campanie de PR lansată în 1997, care avea scopul de a asocia brandul cu sporturile extreme și cu aventura.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- O serie de reclame TV și online care prezentau imagini cu oameni care făceau lucruri extraordinare după ce consumau Red Bull, cum ar fi să zboare, să sară peste clădiri sau să evadeze din situații periculoase. Reclamele erau însoțite de un mesaj narat care spunea: "Red Bull îți dă aripi."
- Un program sportiv numit Red Bull Extreme Sports (Sporturi extreme Red Bull), care organiza și sponsoriza evenimente și competiții de sporturi extreme în diferite locuri din lume, cum ar fi parașutism, snowboarding, motociclism sau alergare montană. Programul promova atât sportivii profesioniști, cât și pe cei amatori, care își demonstrau curajul și abilitățile.
- Un proiect istoric numit Red Bull Stratos (Stratosfera Red Bull), care a implicat un salt din stratosferă realizat de parașutistul austriac Felix Baumgartner în 2012. Proiectul a avut ca scop să stabilească noi recorduri mondiale și să contribuie la cercetarea științifică în domeniul aerospațial. Proiectul a fost transmis live pe internet și televiziune, fiind urmărit de milioane de oameni din întreaga lume.
Campania Gives You Wings a fost un succes imens pentru Red Bull, care a reușit să creeze o poveste captivantă și provocatoare despre cum Red Bull îți oferă energie și îți stimulează spiritul de aventură. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și preferința față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și cotei de piață a brandului.
7. IKEA: The Wonderful Everyday
IKEA este un brand cunoscut pentru produsele sale de mobilier și decorațiuni interioare, dar și pentru filosofia sa de a oferi soluții practice și accesibile pentru viața de zi cu zi. Pentru a transmite acest mesaj, IKEA a lansat în 2014 o campanie de PR numită The Wonderful Everyday (Minunata zi de zi), care avea scopul de a arăta cum IKEA îi ajută pe oameni să își îmbunătățească și să își frumusețeze viața prin produsele sale.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- O serie de reclame TV și online care prezentau imagini cu oameni care foloseau produsele IKEA în diferite situații cotidiene, cum ar fi să se trezească, să mănânce, să lucreze sau să se relaxeze. Reclamele erau însoțite de un mesaj narat care spunea: "La IKEA credem că viața este plină de momente minunate. Și că aceste momente pot fi create cu lucruri simple. De aceea, noi facem produse care să vă facă viața mai ușoară, mai confortabilă și mai frumoasă. Pentru că noi credem în minunata zi de zi."
- Un program social numit The Wonderful Everyday Movement (Mișcarea minunatei zile de zi), care organiza și susținea diverse proiecte și activități care vizau îmbunătățirea calității vieții în comunitate. De exemplu, programul a finanțat instalarea unor panouri solare pe acoperișul unei școli din Londra, a donat mobilier pentru o grădiniță din Manchester sau a organizat un atelier de gătit pentru copii din Glasgow.
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre IKEA și despre poveștile oamenilor care au folosit produsele sale. De asemenea, site-ul permitea vizitatorilor să își împărtășească propriile momente minunate create cu IKEA și să participe la concursuri și promoții.
Campania The Wonderful Everyday a fost un succes mare pentru IKEA, care a reușit să creeze o poveste simplă și optimistă despre cum IKEA îți aduce bucurie în viața de zi cu zi. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și satisfacția față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și loialității clienților față de brand.
8. Old Spice: The Man Your Man Could Smell Like
Old Spice este un brand cunoscut pentru produsele sale de îngrijire masculină, dar și pentru umorul său deosebit. În 2010, Old Spice a lansat o campanie de PR numită The Man Your Man Could Smell Like (Bărbatul pe care bărbatul tău ar putea să miroasă ca el), care avea scopul de a atrage atenția femeilor și de a le convinge să cumpere produsele Old Spice pentru bărbații din viața lor.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- Un spot TV care prezenta un bărbat chipeș și carismatic care vorbea direct la camera, adresându-se femeilor. Spotul era plin de situații absurde și amuzante, cum ar fi să apară pe un iaht, pe un cal sau într-o cadă cu diamante. Spotul era însoțit de un mesaj narat care spunea: "Bună, doamnelor. Priviți-vă bărbatul. Acum priviți-mă pe mine. Acum înapoi la bărbatul vostru. Acum înapoi la mine. Din păcate, el nu este eu. Dar dacă ar începe să folosească Old Spice, ar putea să miroasă ca mine. Priviți în jos. Acum priviți în sus. Unde sunteți? Sunteți pe un iaht cu bărbatul pe care bărbatul vostru ar putea să miroasă ca el. Ce aveți în mână? Am în mână două bilete pentru acel lucru pe care îl iubiți. Priviți din nou. Biletele s-au transformat în diamante. Orice este posibil când bărbatul vostru miroase ca Old Spice și nu ca o doamnă. Eu sunt pe un cal."
- O serie de videoclipuri online care prezentau același bărbat din spotul TV care răspundea la întrebările și comentariile primite de la femei și bărbați pe rețelele sociale precum Twitter, Facebook sau YouTube. Videoclipurile erau filmate într-un singur cadru și păstrau același ton umoristic și absurd.
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre Old Spice și despre produsele sale. De asemenea, site-ul permitea vizitatorilor să trimită întrebări și comentarii pentru bărbatul din videoclipuri și să participe la concursuri și promoții.
Campania The Man Your Man Could Smell Like a fost un succes uriaș pentru Old Spice, care a reușit să creeze o poveste hilară și virală despre cum Old Spice îți transformă bărbatul într-un erou irezistibil. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și popularitatea brandului. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și cotei de piață a brandului.
9. Always: Like a Girl
Always este un brand cunoscut pentru produsele sale de igienă feminină, dar și pentru misiunea sa de a susține și de a împuternici fetele și femeile. În 2014, Always a lansat o campanie de PR numită Like a Girl (Ca o fată), care avea scopul de a schimba semnificația acestei expresii, care era folosită adesea ca o insultă sau o jignire.
Campania a constat în mai multe inițiative, printre care:
- Un film scurt numit Like a Girl (Ca o fată), care arăta cum diferite persoane (fete, băieți, femei, bărbați) erau rugate să facă anumite acțiuni "ca o fată", cum ar fi să alerge, să arunce sau să lupte. Filmul arăta cum persoanele mai mari imitau stereotipuri negative despre fete, în timp ce fetele mai mici se comportau natural și cu încredere. Filmul era însoțit de un mesaj narat care spunea: "Când a devenit o insultă să faci ceva ca o fată? Și de ce are asta un impact negativ asupra femeilor și fetelor? Vrem să schimbăm asta. Pentru că face ceva ca o fată înseamnă să faci ceva extraordinar."
- Un program educațional numit Always Confidence Curriculum (Curriculumul Always pentru încredere), care oferea resurse și activități pentru a ajuta fetele să își dezvolte o imagine pozitivă despre ele însele și să își depășească limitele impuse de societate.
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre Always și despre poveștile fetelor și femeilor care au participat la campanie. De asemenea, site-ul încuraja vizitatorii să își împărtășească propriile experiențe și să folosească hashtagul #LikeAGirl pe rețelele sociale.
Campania Like a Girl a fost un succes imens pentru Always, care a reușit să creeze o poveste puternică și inspiratoare despre cum fetele și femeile pot face orice își propun. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și simpatia față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și loialității clienților față de brand.
10. Volvo: The Epic Split
Volvo este un brand cunoscut pentru produsele sale auto, dar și pentru valorile sale de siguranță, calitate și inovație. În 2013, Volvo a lansat o campanie de PR numită The Epic Split (Despicarea epică), care avea scopul de a demonstra performanța și precizia sistemului de direcție dinamică al camioanelor Volvo.
Campania a constat într-o singură inițiativă:
- Un spot TV care prezenta un cascador spectaculos realizat de actorul Jean-Claude Van Damme. Spotul arăta cum Van Damme stătea cu câte un picior pe două camioane Volvo care se deplasau în marșarier pe o șosea. În timp ce camioanele se depărtau unul de altul, Van Damme își menținea echilibrul și își deschidea picioarele până la un unghi de 180 de grade. Spotul era însoțit de un mesaj narat de Van Damme care spunea: "Eu am avut o viață plină de provocări. Am avut momente bune și momente rele. Dar acum, mă aflu aici, în fața voastră. Ceea ce vedeți este un corp sculptat cu perfecțiune. Un corp construit dintr-o mie de reprize. Un corp pregătit pentru orice provocare. Dar mai mult decât atât, ceea ce vedeți este o minte stabilă. O minte care este pregătită să accepte orice provocare. O minte care este pregătită să facă despicarea epică."
- Un site web dedicat campaniei, care oferea informații și resurse despre Volvo și despre sistemul de direcție dinamică al camioanelor Volvo. De asemenea, site-ul permitea vizitatorilor să urmărească spotul TV și să afle detalii despre cum a fost realizat cascadorul.
Campania The Epic Split a fost un succes uriaș pentru Volvo, care a reușit să creeze o poveste impresionantă și memorabilă despre cum Volvo își depășește limitele tehnologice. Campania a generat o mare atenție din partea presei și a publicului, crescând notorietatea și admirația față de brand. De asemenea, campania a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor și cotei de piață a brandului.
Concluzie
Acestea au fost 10 exemple de campanii de PR din istorie care au folosit brand storytelling în mod creativ și memorabil. Fiecare dintre aceste campanii a avut un element comun: au reușit să creeze o poveste care să conecteze brandul cu publicul său, să transmită valorile și mesajul brandului și să genereze rezultate pozitive pentru brand.
Brand storytelling este o tehnică puternică și eficientă de comunicare, care poate face diferența între un brand obișnuit și un brand extraordinar. Prin povești, brandurile pot să își exprime personalitatea, să își diferențieze oferta și să își consolideze reputația.
Dacă vrei să folosești brand storytelling în campaniile tale de PR, iată câteva sfaturi pe care să le urmezi:
- Identifică scopul și publicul țintă al campaniei tale. Ce vrei să obții prin campanie? Cui te adresezi? Ce nevoi și dorințe are publicul tău?
- Alege o temă și un mesaj central pentru povestea ta. Ce vrei să spui prin povestea ta? Ce idee sau emoție vrei să transmiți? Ce vrei ca publicul tău să rețină după ce ascultă povestea ta?
- Construiește o structură narativă pentru povestea ta. Ce elemente trebuie să conțină povestea ta? Cum începe și cum se termină povestea ta? Ce personaje, conflict și rezolvare are povestea ta?
- Alege un canal și un format adecvat pentru povestea ta. Unde și cum vei distribui povestea ta? Ce mijloace vizuale sau auditive vei folosi pentru a spori impactul povestii tale? Cum vei adapta povestea ta la diferite medii și platforme?
- Măsorează rezultatele și eficiența campaniei tale. Ce indicatori vei folosi pentru a evalua succesul campaniei tale? Ce feedback și reacții primești de la publicul tău? Ce lecții și învățăminte poți extrage din campania ta?
Brand storytelling este o artă și o știință care necesită creativitate, viziune, abilitate și practică. Dacă vrei să îți dezvolți aceste competențe și să înveți mai multe despre brand storytelling, îți recomandăm să consulți următoarele resurse:
- Brand Storytelling: The Definitive Guide - un ghid complet despre brand storytelling, care îți oferă teorie, exemple și sfaturi practice pentru a crea povești de succes pentru brandul tău.
- The Power of Storytelling - un curs online care îți arată cum să folosești storytelling-ul pentru a comunica eficient și a influența pozitiv audiența ta.
- Contagious: Why Things Catch On - o carte care îți explică cum să creezi conținut viral și memorabil pentru brandul tău, folosind principiile psihologiei sociale.
Sperăm că acest articol ți-a fost util și că te-a inspirat să folosești brand storytelling în campaniile tale de PR. Dacă ai întrebări sau comentarii, nu ezita să ne contactezi. Până atunci, îți dorim mult succes și multe povești minunate!